Dit bedrijf gaat bpost rekening presenteren

Smartphoto.be is niet opgezet met de problemen die bpost de afgelopen dagen kende. Zo dreigden 4.000 pakketjes van het fotobedrijf niet op tijd op hun bestemming te raken. Smartphoto moest daarom bestellingen opnieuw drukken in de hoop bijvoorbeeld communiefoto’s toch nog bij de klanten te krijgen, en die kosten zal het bedrijf terugvorderen van bpost.

Het zijn drukke dagen voor smartphoto.be. We zitten volop in de communieperiode en ook moederdag staat voor de deur. Het bedrijf krijgt dus heel wat bestellingen, maar die kreeg bpost niet verwerkt.

Dat omdat ze onderbemand zijn, klinkt het bij het postbedrijf. “Dat maakt onze rekening niet”, zegt smartphoto.be. Ze zullen de kosten dan ook voorleggen aan bpost.

Ben jij gedupeerd door de te late leveringen? Dan kan je zelf geen verhaal gaan halen bij bpost. Enkel je leverancier is klant van bpost, en die moet dus alles regelen.