Grote panne bij Visa, betalen onmogelijk

Betalingen met Visa en Mastercard zijn in heel het land onmogelijk door een panne. Betalen met Bancontact en Mister Cash kan wel. Er kan ook nog geld afgehaald worden met Visa of Mastercard.

Het probleem ontstond in de vroege namiddag. “Alle teams zijn gemobiliseerd om het probleem op te lossen”, vertelt Bram Boriau van Worldline.

Werkgeversorganisatie Unizo vernam in de loop van de middag dat betalingen met kredietkaarten onmogelijk waren in de “retail- en oliesector”, vertelt woordvoerster Sanderijn Vanleenhove. Unizo vraagt dat er snel een oplossing komt.

Het verwijst wel naar het defect van december vorig jaar. Met Worldline, het bedrijf dat de elektronische betalingen beheerd, werd toen afgesproken dat er een secundair platform zou komen zodat een panne maximaal twintig minuten duurt. Unizo vraagt dat die investering snel gedaan wordt, “zeker met het oog op de komende koopjesperiode.”

Winkeliers die hinder hebben ondervonden, kunnen bellen naar Unizo, dat de klachten zal bundelen.