BNP Paribas wil uw gegevens verkopen

BNP Paribas Fortis zet de deur open om informatie over hun klanten door te verkopen. Dat schrijven De Tijd en L'Echo dinsdag. In Nederland had de bank ING gelijkaardige plannen, maar die zijn nu serieus bijgesteld onder druk van de publieke opinie.

Gegevens doorspelen

BNP Paribas Fortis herschreef eind vorig jaar de "algemene bankvoorwaarden", dat zijn de bepalingen die de relatie tussen de bank en haar klanten regelen. De nieuwe versie werd begin dit jaar van kracht en is op tal van punten gewijzigd. Opvallend is dat ook een aantal bepalingen over het gebruik en het doorgeven van klantengegevens werden herwerkt ten behoeve van de handelspartners "met wie de bank een vertrouwelijkheidsakkoord heeft gesloten met het exclusieve oogmerk om diensten en producten in samenwerking met de bank voor te stellen".

Reclame

Zo vallen dergelijke handelspartners niet onder de beperking dat geen enkele informatie over klanten mag worden doorgegeven aan derden. Er staat ook dat de bank persoonsgegevens van klanten verwerkt met het oog op "commerciële prospectie of direct marketing" door dergelijke handelspartners en met het oog op het bepalen van consumentenprofielen zodat de partners "campagnes en/of commerciële acties kunnen opzetten". Zo kunnen bedrijven die die gegevens in handen krijgen hun reclame veel doelgerichter sturen naar mogelijke klanten.

Privacy

De klant is het er voorts mee eens dat de bank zijn persoonsgegevens meedeelt aan de partners. Dat opent de deur voor een brede waaier aan mogelijkheden. Maar de bank bestrijdt dat ze plannen heeft zoals ING. "Die bepalingen dienen enkel om onze commerciële werking te vergemakkelijken." De Privacycommissie heeft vragen heeft bij de nieuwe bepalingen. "We gaan BNP Paribas Fortis grondig bevragen. Als blijkt dat onze bedenkingen gegrond zijn, formuleren we zeker aanbevelingen", zegt woordvoerster Eva Wiertz van de Privacycommissie.