Crisis: klant vraagt vaker korting

Twee derde van de zelfstandige handelaars krijgt geregeld de vraag van klanten of ze ook kortingen geven buiten de koopjesperiodes. Maar de meesten gaan daar niet op in, zo blijkt uit een enquête van zelfstandigenorganisatie NSZ. De consumenten springen bewuster met hun geld om en ze zijn ook veel mondiger geworden, waardoor de handelaars de vraag steeds meer krijgen.