Creg: “Reclame Electrabel misleidt”

De federale energiewaakhond Creg heeft vragen bij een reclamecampagne van Electrabel. Die schreef in zijn huis-aan-huis reclameblad dat Electrabel volgens een studie van de Creg de goedkoopste stroomleverancier van het land was. Maar dat klopt niet meer, zegt de Creg. 

In januari was het Fixonline-contract van Electrabel inderdaad de goedkoopste stroomformule op de Belgische markt, geeft de Creg toe. Maar in februari al verhoogde Electrabel de prijzen met 8.5%. Daarmee is de energieleverancier niet langer de goedkoopste. De reclameboodschappen van Electrabel informeren de consumenten slechts gedeeltelijk, waarschuwt de Creg.

Electrabel laat weten verbaasd te zijn over de opmerking van de Creg.