Nieuw nummer voor consumentenproblemen

Wie klachten heeft over een product dat hij gekocht heeft of een bepaalde dienstverlening kan daarmee vanaf maandag terecht op één centraal telefoonnummer. Als je problemen hebt met je bank of je verzekeringen, maar ook als de post nooit op tijd in je bus zit. Of je hebt klachten over je nieuwe televisie of smartphone. Je belt naar het centrale consumentennummer en wordt dan doorgestuurd naar de juiste ombudsman of dienst. 

De centrale ombudsdienst is te bereiken op het nummer 02/702 52 00 of via de website conusmentenombusdienst.be.