Adverteerders woedend op Facebook

Adverteerders zijn woedend op de sociaalnetwerksite Facebook. Het bedrijf heeft jarenlang overdreven over hoe lang gebruikers op Facebook naar video's keken. Enkel wie lang keek, werd meegeteld in de statistieken. Daardoor lag de gemiddelde kijktijd erg hoog.

Adverteerders, die graag veel betalen voor advertenties waar mensen lang naar kijken, kregen op die manier een vertekend beeld over het succes van hun video's en betaalden al die tijd te veel. De voorbije twee jaar maakte Facebook gebruik van een verkeerd algoritme om adverteerders te informeren.

Het algoritme meet hoe lang een video gemiddeld bekeken wordt door de gebruikers van het sociale netwerk, maar het houdt daarbij geen rekening met ‘views’ die minder dan drie seconden duren. Daardoor tellen vele korte views niet mee, wat voor een inflatie van de kijkcijfers zorgt. Facebook heeft de fout nu naar eigen zeggen rechtgezet.