Zelfscan? Dan betalen we niet altijd!

Video: Zelfscan? Dan betalen we niet altijd!
Zelfscan? Dan betalen we niet altijd!
Uw video is aan het laden...

Supermarkten die mensen zelf hun producten laten scannen, verliezen daardoor vier procent van hun omzet. Mensen betalen sommige producten per ongeluk of met opzet niet. Maar toch blijven de supermarktketens investeren in zelfscannen, want de nadelen wegen niet op tegen de voordelen.

Zelf je aankopen scannen in de supermarkt gaat nu eenmaal sneller, want je moet niet aanschuiven aan de kassa. Maar er wordt ook meer misbruik van gemaakt: mensen betalen bewust of onbewust niet. Uit een Britse studie blijkt dat de supermarkten daardoor vier procent omzet verliezen. Daarom proberen winkels hun klanten zo goed mogelijk te controleren.

Maar zelfs al wordt er regelmatig niet betaald, toch wegen die verliezen niet op tegen de voordelen. Want door de zelfscankassa heeft de supermarkt minder personeel nodig, waardoor ze veel geld uitsparen.